TXU Energy Battery Saver | TXU Energy

Ahorra $2,100 con tu batería Enphase

Elige el plan de electricidad que le saca el máximo provecho a tu batería Enphase.

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Battery Saver para dueños de baterías Enphase

Al inscribirte en TXU Energy Battery Saver 60SM, disfrutarás de:

  • Cinco años de incentivos garantizados por un total de $2,100, con base en un Crédito por Batería mensual de $35 por cada batería Enphase1
  • Créditos de Recompra por toda la energía que envíes de vuelta a la red2
  • Apoyar a la red eléctrica de Texas mientras ayudas a mantener tu hogar seguro y cómodo

Consulta los términos y condiciones de inscripción de la batería para obtener más información.

 

Preguntas frecuentes

  • ¿Quién es elegible para este plan?
    Son elegibles para inscribirse los clientes que tengan una residencia unifamiliar y una batería Enphase que cumpla con las especificaciones indicadas en la Etiqueta de Datos de Electricidad (EFL) del plan y en los Términos y Condiciones de inscripción de la batería que se muestran arriba en la página principal. Los clientes actuales de TXU Energy que quieran inscribirse en este plan deben estar “al corriente”, es decir, no tener saldos vencidos, planes de pago diferido ni otros acuerdos de pago.
  • ¿Qué pasa si necesito mi batería durante un apagón?
    Siempre tendrás acceso al 20% de la capacidad de tu batería para uso personal. Durante un apagón, toda la energía almacenada en tu batería será para el uso de tu hogar y no se enviará a la red. Además, durante ese tiempo, la energía que generen tus paneles solares se redirigirá para cargar tu batería y darle energía a tu hogar antes de enviarse a la red.
  • ¿Cómo me inscribo en este plan?
    Debes recibir una invitación de Enphase o TXU Energy por correo electrónico u otro medio digital para inscribirte en este plan. Por ahora, este plan no está disponible para el público en general.
  • ¿Cómo inscribo mi batería en este plan?
    Primero debes inscribirte en el plan TXU Energy Battery Saver 60. TXU Energy te enviará por correo electrónico las instrucciones para inscribir tu batería a través de un portal en línea designado, y también estarán disponibles en MyAccount de TXU Energy. Si tienes más preguntas sobre el proceso de inscripción de la batería, escríbenos a batteryrewards@txu.com.
  • ¿Puedo cancelar la inscripción de mi batería en este plan?
    No es posible cancelar la inscripción de tu batería sin cancelar tu plan. Para cancelar la inscripción de tu batería, debes cancelar tu plan llamando al servicio al cliente de TXU Energy y hablando con un agente, o usando la función de cancelación de plan en MyAccount de TXU Energy. Los planes cancelados durante el plazo del contrato estarán sujetos a un cargo por terminación anticipada. Consulta la EFL del plan para ver el monto específico del cargo por terminación anticipada y los términos y condiciones relacionados.
  • ¿Cuándo recibiré mi primer Crédito por Batería mensual?
    Recibirás tu primer Crédito por Batería mensual en el primer ciclo de facturación completo después de inscribir tu batería en el plan. Sin embargo, TXU Energy podrá suspender, a su entera discreción, tu Crédito por Batería de cualquier mes de facturación si tu batería se desconecta del internet de tu hogar, deja de funcionar por cualquier motivo, o si la capacidad reservada para tu uso personal se aumenta a más del 20%.

Para obtener más información sobre nuestros TXU Energy Battery Saver plan, consulta nuestro FAQs.

 

1 Para recibir el Crédito por Batería, los clientes deben tener una batería Enphase con una capacidad de al menos 7 kW y 10 kWh, o varias baterías que en conjunto equivalgan a esa capacidad (la “Batería” o las “Baterías”). Cada Batería adicional, hasta un máximo de 3 Baterías, es elegible para recibir el Crédito por Batería. Cada Batería debe estar configurada para despacharse al sistema de distribución local del cliente cada mes para recibir el Crédito por Batería.

2 Para recibir Créditos de Recompra, los clientes deben tener generación solar en el sitio conectada a cada Batería, un acuerdo de interconexión vigente con su empresa de servicios públicos de Transmisión y Distribución (“TDU”) y un medidor bidireccional instalado por su TDU para medir la Energía Excedente enviada a la red.