Programa de Conservación de TXU | Ahorra energía y dinero

Ahorros inteligentes de energía

Los termostatos inteligentes son excelentes herramientas para ahorrar energía. Ahora puedes ahorrar aún más y ganar hasta $150 en recompensas con nuestro programa gratuito Connected Conservation.

Es fácil ahorrar y conservar

Connected Conservation ayuda a reducir la demanda cuando se necesita en Texas. Tu termostato inteligente se ajustará automáticamente unos cuantos grados por un corto período de tiempo. Te avisaremos cuando haya un evento de conservación, y siempre tendrás el control de tu termostato si no deseas participar en ese momento. Como agradecimiento por inscribirte, te enviaremos recompensas de hasta $150.1 

¿Listo para comenzar? Usa los enlaces de abajo para inscribirte con la marca de tu termostato inteligente o la aplicación que utilizas para controlarlo.2

Comienza en solo unos cuantos pasos

¿No tienes un termostato inteligente? Puedes comprar uno a un excelente precio a través de nuestro socio, EE Incentives.

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Apoya a tu comunidad y gana una recompensa

Usa menos, ahorra más

Ahorrar energía te ayuda a economizar y es algo que todos podemos hacer para reducir la demanda de electricidad cuando hay una necesidad urgente en todo el estado, sin dejar de estar cómodos.

Aumenta el valor de tu recompensa

Puedes elegir canjear tu recompensa por una tarjeta prepagada de $50, $50 en créditos para compras o restaurantes, o $150 para productos para el ahorro de energía de nuestro socio.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo funciona Connected Conservation?

    ERCOT, tu compañía de Transmisión y Distribución (TDU) o TXU Energy pueden pedir conservación de energía durante una tarde de verano especialmente calurosa o una mañana de invierno muy fría. Ajustaremos tu termostato unos grados por encima o por debajo de la temperatura que tienes configurada hasta que pase la necesidad extrema. Tu termostato volverá automáticamente a la temperatura anterior. Si prefieres no participar, puedes cancelar cualquier ajuste del evento de Connected Conservation.

  • ¿Soy elegible para participar en el programa?

    Debes ser cliente actual de TXU Energy y tener un termostato inteligente elegible instalado en la dirección residencial de tu servicio. También necesitas una conexión Wi-Fi activa en tu termostato inteligente.

  • ¿Qué termostatos inteligentes son elegibles?

    Por ahora, solo ciertos termostatos inteligentes de Resideo, Amazon y Sensi son compatibles con nuestro programa. Consulta aquí todos los modelos compatibles.

  • No tengo un termostato inteligente, ¿puedo participar?

    Necesitas un termostato inteligente elegible para participar. Puedes comprar uno a través de Resideo, EE Incentives o un minorista externo.

  • ¿Cómo recibo mi recompensa?

    Debes inscribirte en Connected Conservation, aceptar los Términos y Condiciones del programa y conectar exitosamente tu termostato inteligente. Una vez conectado, te enviaremos tu recompensa por correo electrónico, que incluirá un enlace para canjear $50 en tarjetas de regalo, una tarjeta prepagada de $50 o triplicar el valor de tu recompensa a $150 si compras productos de eficiencia energética en la tienda en línea de nuestro socio.

  • ¿Sabré cuándo se ajusta mi termostato?

    Tu aplicación mostrará una alerta cuando comience un evento de conservación. Si tienes las notificaciones activadas, recibirás una cada vez que haya un evento.

  • ¿Puedo inscribirme con varios termostatos inteligentes?

    Puedes conectar todos los termostatos inteligentes elegibles que tengas instalados en tu hogar. Solo recibirás una recompensa por hogar, pero cuantos más termostatos inscribas, más energía podrás ahorrar.

  • ¿Qué hago si tengo problemas con mi termostato?

    Si tienes problemas con tu termostato o preguntas sobre la instalación o el uso, contacta directamente al equipo de soporte de tu fabricante de termostatos.

  • ¿Qué pasa si cambio de opinión y ya no quiero participar en el programa?

    Para eliminar completamente tu(s) termostato(s) del programa, por favor contáctanos en customerconservation@vistracorp.com. Te daremos de baja del programa en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Nota: TXU Energy se reserva el derecho de cancelar o modificar el programa Connected Conservation en cualquier momento y sin previo aviso.

 

1 Para calificar para la recompensa única, canjeable por $50 en tarjetas de regalo, una tarjeta prepagada de $50 o hasta $150 en productos de eficiencia energética, debes inscribir un termostato inteligente elegible en la dirección de servicio de TXU Energy dentro del programa Connected Conservation y estar activo con TXU Energy al momento de recibir la recompensa. Los clientes elegibles podrán elegir canjear su recompensa por una tarjeta prepagada, tarjetas de regalo para compras y restaurantes, o el triple del valor de la recompensa para productos de casa inteligente y ahorro de energía. Los clientes pueden visitar https://txuenergyredeem.eeincentives.com/ para canjear su recompensa. La Triple Up Reward es entregada por EE Incentives y está sujeta a términos y condiciones. TXU Energy se reserva el derecho, a su entera discreción, de sustituir la tarjeta prepagada por un cheque de igual valor, y de modificar o cancelar el programa en cualquier momento.

 

Para más información sobre los Términos y Condiciones, visita https://txuenergyredeem.eeincentives.com/general/rewards/terms-and-conditions.

 

2 TXU Energy no ofrece garantías. TXU Energy no está afiliado con el fabricante de tu termostato ni con sus productos y servicios. Consulta con el fabricante de tu termostato para obtener información sobre la garantía de sus productos y servicios. Para participar, aceptas los términos y condiciones del programa Connected Conservation, incluido el ajuste remoto de tu termostato durante eventos de conservación. En cualquier momento durante un evento, puedes anular el ajuste usando tu aplicación o termostato. Si después decides que ya no deseas participar en el programa, puedes darte de baja en cualquier momento.