Transferir o cancelar su servicio

Aquí encontrará las opciones para transferir o cancelar su servicio, ya sea que se mude o cambie de proveedor.

Mudanza

¿Se muda dentro de Texas?
¡Buenas noticias! Es muy probable que pueda transferir su servicio actual a su nueva dirección. Solo necesita unos cuantos clics en MyAccount.

¿Se muda fuera del estado?
Llámenos al 888-318-7936 y nos aseguraremos de cancelar su servicio en su dirección actual. Lo guiaremos durante todo el proceso — sin complicaciones ni sorpresas.

Si está buscando un plan que se adapte mejor a sus necesidades

Si no está completamente satisfecho con su plan actual, nuestros expertos en energía pueden ayudarle a encontrar una mejor opción. Llámenos al 888-318-7936 para revisar su consumo y cambiar su plan.

Si ya no necesita el servicio

¿Se mudará con un familiar o compañero de cuarto que ya tiene servicio eléctrico? No hay problema. Llámenos al 888-318-7936 y nos encargaremos de cancelar su servicio.