Hay alta demanda de electricidad

A veces la demanda de electricidad tiene picos por todo el estado y alcanza niveles muy altos. Es entonces cuando ERCOT, el operador de la red eléctrica del estado, le pide a los residentes de Texas que conserven energía.

Nosotros ayudamos a correr la voz y te ofrecemos maneras sencillas de disminuir tu consumo durante esos breves períodos, para contribuir a asegurar que el servicio sea confiable para todos.

Cómo puedes ayudar
  • Baja tu termostato unos cuántos grados cuando estés en casa y bájalo más si sales.
  • Haz que tus ventiladores marchen en el sentido del reloj, para empujar el aire tibio hacia abajo en las habitaciones.
  • Abre las persianas y las cortinas durante el día para dejar que entre el calor, y sella cualquier abertura alrededor de ventanas y puertas para evitar que se salga el calor.
  • En las mañanas y temprano en las tardes usa con moderación los electrodomésticos como lavadoras, secadoras y hornos, porque es cuando hay picos de demanda
  • Desconecta cualquier dispositivo o aparato electrónico que no se esté usando.
  • De ser posible, baja el ajuste de tu calentador de agua a 120˚.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué tan a menudo ocurren estos eventos y con cuánta anticipación me voy a enterar?

    Los picos de demanda pueden ser impredecibles. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo por avisarte con anticipación para que puedas conservar energía, aunque en algunos casos podría ser el mismo día o al día siguiente.

  • ¿Qué sucede si la gente no ahorra electricidad durante esos eventos?

    ERCOT podría efectuar cortes de energía s (apagones) breves y controlados en el estado. En casos extremos, los residentes de Texas podrían experimentar cortes no planificados. Los períodos de demanda especialmente alta también pueden elevar los precios de venta de energía al mayoreo. Los clientes de TXU Energy siempre están aislados de estas volátiles tarifas de mayoreo.

  • ¿Qué pasa si no puedo ajustar mi termostato durante un evento?

    No te preocupes. Siempre podrás ayudar la próxima vez.

  • Después de los períodos de alto consumo... ¿Hay recursos para el pago de facturas?
    • Sí. Si necesitas un poco de flexibilidad o si deseas programar un plan de pago a plazo más largo, por favor llámanos al tel. 800-242-9113.
    • Si alguna vez necesitas ayuda con tu factura, TXU Energy AidTM te puede ayudar todo el año. Llama al 2-1-1 o visita 211texas.org para conocer los programas de TXU Energy Aid y otros programas que te pueden ayudar.