Ayuda a Ahorrar Energía
La electricidad está en alta demanda
Cuando la demanda de electricidad aumenta en todo Texas, el operador de la red estatal, ERCOT, pide a los texanos que conserven energía.
Nosotros difundimos la información y te brindamos formas sencillas de reducir tu consumo durante estos breves periodos para ayudar a garantizar un servicio confiable para todos.
Condiciones de la Red
Puedes mantenerte informado sobre las condiciones de la red de ERCOT durante los periodos de conservación con TXANS.
Cómo Ayudar a Conservar
- Sube la temperatura de tu termostato algunos grados mientras estás en casa, y aún más cuando salgas
- Haz que tus ventiladores giren en sentido contrario a las manecillas del reloj para empujar el aire fresco hacia abajo en las habitaciones
- Cierra las persianas y cortinas durante el día para bloquear el calor, y sella las aberturas alrededor de ventanas y puertas para mantener el aire fresco dentro
- Usa electrodomésticos como lavadoras, secadoras y hornos con moderación durante las horas de mayor demanda
- Usar una olla de cocción lenta o una Instant Pot son excelentes alternativas al horno o la estufa y ayudan a mantener la cocina fresca en los días calurosos
Cortes de Energía
Tu empresa de transmisión y distribución (TDU) es responsable de mantener y dar servicio a las líneas eléctricas. También restablecen la energía durante los cortes y son la mejor fuente para actualizaciones y estimaciones de restablecimiento. Para reportar un corte o verificar actualizaciones, por favor contacta a tu TDU local (TDU).
Mantente Seguro
Durante días de calor extremo, mantente seguro manteniéndote hidratado, evitando la exposición directa al sol por mucho tiempo y buscando centros de enfriamiento cercanos a través de recursos gubernamentales locales o servicios comunitarios: Ciudad de Houston, Ciudad de Dallas, Condado de Tarrant.

Preguntas Frecuentes
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¿Qué tan a menudo ocurren estos eventos y con cuánta anticipación me voy a enterar?
Los picos de demanda pueden ser impredecibles. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo por avisarte con anticipación para que puedas conservar energía, aunque en algunos casos podría ser el mismo día o al día siguiente.
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¿Qué sucede si la gente no ahorra electricidad durante esos eventos?
ERCOT podría efectuar cortes de energía s (apagones) breves y controlados en el estado. En casos extremos, los residentes de Texas podrían experimentar cortes no planificados. Los períodos de demanda especialmente alta también pueden elevar los precios de venta de energía al mayoreo. Los clientes de TXU Energy siempre están aislados de estas volátiles tarifas de mayoreo.
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¿Qué pasa si no puedo ajustar mi termostato durante un evento?
No te preocupes. Siempre podrás ayudar la próxima vez.
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Después de los períodos de alto consumo... ¿Hay recursos para el pago de facturas?
- Sí. Si necesitas un poco de flexibilidad o si deseas programar un plan de pago a plazo más largo, por favor llámanos al tel. 800-242-9113.
- Si alguna vez necesitas ayuda con tu factura, TXU Energy AidTM te puede ayudar todo el año. Llama al 2-1-1 o visita 211texas.org para conocer los programas de TXU Energy Aid y otros programas que te pueden ayudar.
