Depósitos de electricidad para clientes residenciales

A veces podemos pedirles a nuestros clientes que paguen un depósito de electricidad basándonos en su historial de pago de facturas. Los depósitos ayudan a mantener las tarifas bajas y con nuestras opciones de pago flexibles no tienes que esperar para empezar el servicio.

Además, puedes estar tranquilo sabiendo que te vamos a devolver el 100% de tu depósito más los intereses después de un año de pagar tus facturas a tiempo. Los intereses se calculan a una tasa establecida por la Comisión de Servicios Públicos, lo que significa que, al cumplirse ese año, vas a recibir un crédito en tu factura por el monto de tu depósito más lo que haya generado de interés.

Asistencia para depósitos

Si te preocupa pagar un depósito de electricidad por adelantado, podemos buscar contigo una opción que se adapte a tus necesidades, como dividirlo en dos cuotas iguales. Incluso podemos eximirte del depósito de electricidad en ciertos casos, por ejemplo si:

• Tienes 55 años o más
• Eres víctima de violencia familiar y presentas una carta oficial
• Eres médicamente indigente y presentas la documentación correspondiente

Comunícate con nuestro equipo al 888-398-5370 para obtener más información y averiguar si calificas.

Opción de depósito de garantía personal

Si no calificas para asistencia con el depósito de electricidad, tienes la opción de establecer un acuerdo de garantía personal. En lugar de pagar un depósito en efectivo, puedes pedirle a un cliente actual de TXU Energy, cuya cuenta esté al día y no en cobranza, que sea tu garante. Si no pagas tus facturas a tiempo, tu garante será responsable de cubrir ese depósito.

Para más información, llámanos al 888-398-5370 y asegúrate de que la persona que vaya a ser tu garante tenga a mano su información de cuenta. También puedes encontrar más detalles en nuestra página de la Opción de depósito con garantía personal.

Explora opciones de electricidad accesible en Texas

Estamos comprometidos con ofrecer electricidad accesible en Texas con opciones de depósito pensadas para nuestros clientes. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar el plan y la opción de depósito que mejor se adapten a tus necesidades. Solo tienes que llamarnos al 888-398-5370: estamos disponibles 24/7.