Entendiendo el precio promedio por kWh en su factura
Es posible que su precio promedio por kilovatio-hora (kWh) se vea diferente del precio que aparece en la Etiqueta de Datos de Electricidad (EFL). Esto es común, especialmente en las primeras facturas o en facturas con menos días de lo normal, y no significa que su tarifa haya cambiado.
Esta página explica qué significa su precio promedio, por qué puede verse diferente del precio en su EFL y por qué normalmente se ajusta en facturas futuras. La PUC define cómo se calculan los precios promedio tanto en la EFL como en las facturas de los clientes para garantizar consistencia y transparencia entre los proveedores.
¿Qué significa el “precio promedio por kWh” en mi factura?
El precio promedio por kWh en su factura es el precio promedio que pagó por el servicio eléctrico durante ese ciclo de facturación, calculado de la siguiente manera:
Cargos recurrentes totales del servicio eléctrico ÷ Total de kWh consumidos
Este cálculo:
- Incluye los cargos de energía, los cargos de entrega de la TDU, los créditos y los cargos base del período de facturación
- Excluye impuestos y cargos no recurrentes, como cargos por pago atrasado, cargos por desconexión o saldos anteriores
Este número refleja su consumo real y los días de facturación reales, por lo que puede verse diferente del precio promedio mostrado en su EFL.
¿En qué se diferencia esto del precio en mi EFL?
Su EFL muestra un precio promedio estandarizado por kWh calculado con niveles específicos de consumo (500, 1,000 o 2,000 kWh), según lo exige la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUC).
El precio promedio de la EFL:
- Usa cantidades de consumo supuestas
- Incluye todos los cargos recurrentes de energía, los cargos de entrega de la TDU, los créditos y los cargos base que aparecen en la EFL
- Excluye impuestos y cargos no recurrentes, como cargos por pago atrasado o cargos únicos
Por otro lado, su precio promedio por kWh en la factura:
- Refleja su consumo real
- Usa los mismos cargos recurrentes, pero los divide entre los kWh que realmente consumió
- Puede cambiar de un mes a otro, incluso cuando su tarifa de energía permanece igual en planes de tarifa fija
Debido a que el consumo real cambia y rara vez coincide con los ejemplos estándar de la EFL, es normal que el precio promedio de su factura sea diferente del de la EFL.
¿Por qué mi precio promedio puede verse más alto en mi primera factura?
Esto ocurre con mayor frecuencia en ciclos de facturación cortos o parciales, generalmente al inicio del servicio.
Cuando su factura cubre menos días de lo normal, los cargos base mensuales aún se aplican, pero se dividen entre una cantidad menor de kWh consumidos. Esto puede hacer que su precio promedio por kWh parezca más alto, pero no significa que su tarifa haya cambiado.
A medida que sus ciclos de facturación vuelven a una duración normal, aproximadamente 30 días, su precio promedio normalmente vuelve a alinearse con lo esperado.
¿Se equilibrará esto con el tiempo?
Sí. Para la mayoría de los clientes:
- Las fluctuaciones en el precio promedio son normales en ciclos de facturación cortos
- El precio promedio tiende a estabilizarse una vez que los ciclos de facturación se normalizan
- Los cambios de un mes a otro reflejan el consumo, no cambios en la tarifa en planes de tarifa fija
Puede tener la tranquilidad de saber que su tarifa está protegida durante la vigencia de su plan de tarifa fija.
Cómo calcular su precio promedio por kWh
Para determinar su precio promedio por kWh, necesitará una copia de su factura actual. Consulte la sección **Detalle de la dirección de servicio** de su factura y siga el cálculo que se El precio promedio pagado se calcula como el total de sus:
Average Price Paid is calculated as the total of your:

Nota: Los créditos y descuentos aplicables pueden cambiar el cálculo anterior. Las lecturas del medidor ocurren aproximadamente cada 28 a 32 días. En su primera factura, los **Días de lectura** suelen ser menos de 28 días. Esto podría hacer que su consumo sea menor, mientras que cargos como su cargo base y el cargo mensual de entrega de la TDU pueden permanecer iguales y dar como resultado un precio promedio más alto.
