Los descuentos del programa LITE-UP Texas en las facturas de electricidad finalizaron en agosto de 2016. Los beneficios de “Exención de multa por demora” y “Cuotas de depósito” finalizarán el 31 de agosto de 2017.

Sin embargo, nada cambiará para los clientes de TXU Energy. Sabemos que este programa ofrece un apoyo importante, por lo que ya estamos ampliando los beneficios para ofrecérselos a clientes calificados.

¿Quién califica para recibir estos beneficios?
Los clientes que reciben beneficios del Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP) o Medicaid también son elegibles para recibir estos beneficios. Para inscribirte en el programa SNAP o en Medicaid, comunícate con la oficina local del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas. El nombre del beneficiario debe ser el que aparece en la factura de electricidad.

¿Qué otra asistencia para el pago de facturas hay disponible?

Si tú o alguna persona que conoces necesita ayuda para pagar una factura de electricidad, llama al 2-1-1 para hablar con la Red de Información y Referencias de Texas (Texas Information and Referral Network). También pueden referirte a una agencia de TXU Energy Aid, uno de los programas de asistencia para el pago de facturas más grande del país.

Preguntas Frecuentes