Términos de facturación

(Account) Cuenta

Un número único que identifica su cuenta de electricidad. Su número de cuenta es definido por su dirección de servicio. Si usted tiene más de una dirección de servicio, usted tiene más de un número de cuenta. Si necesita contactar a TXU Energy, tenga listo este número. También necesitará este número para pagar su factura en persona en los centros de pago.

(Advanced Meter Charge) Cargo de medidor avanzado

Un cargo cobrado para recuperar cargos del TDU por Sistemas de Medición Avanzada, en la medida en que no se recuperan en un cargo de medición estándar del TDU. Abreviación aceptable: Medidor avanzado.

(Average Billing Plan Balance) Saldo del Plan Cuenta Promedio

Si usted participa en el Plan Cuenta Promedio, su factura muestra el saldo del Plan Cuenta Promedio. Esta no es la cantidad en su factura que usted paga. En cambio, usted paga la cantidad total debida. El saldo del Plan Cuenta Promedio es la diferencia acumulada entre el costo de su consumo real y la cantidad que se le facturó. La diferencia fluctuará con el tiempo a medida que su consumo real varíe de la cantidad promedio que se le factura.

(Balance Forward) Saldo acumulado

La cantidad que usted debe de facturas anteriores

(Base Charge) Cargo Base

Un cargo cobrado durante cada ciclo de facturación sin importar su demanda o su consumo de energía.

(Billed Deposit) Depósito facturado

Un depósito que a veces es requerido cuando usted establece un nuevo servicio, o si su servicio ha sido interrumpido debido a que TXU Energy no ha recibido su pago. No es un prepago de su cuenta. Usted todavía debe pagar cada mes por la energía que usted usa. Este depósito será guardado hasta que haya efectuado pagos a tiempo durante doce meses consecutivos, o hasta que la cuenta se cierre. Si usted transfiere servicio con TXU Energy, el depósito será transferido y aplicado a la nueva dirección de servicio. Las posibles exenciones variarán para cada cliente.

(Billing Address) Dirección de facturación

La dirección a la que se envía su factura. Esta dirección podrá ser diferente de la dirección donde se recibe el servicio.

(Billing Cycle) Ciclo de facturación

Las fechas de inicio y terminación para una factura específica. La información en el Resumen del Cliente se refiere a la actividad dentro de este período de tiempo solamente. Estas fechas son aproximadamente las mismas cada mes.

(Bill Date) Fecha de factura

Su fecha de lectura del medidor. También es el último día incluido en los cargos en una factura particular.

(Competition Transition Charge) Cargo por transición a la competencia

Un cargo cobrado para recuperar cargos de la TDU por costos no asegurados asociados con la transición a la competencia.

(Connection Fee) Cargo de conexión

Un cargo cobrado una sola vez por su TDU para conectar el servicio eléctrico en una dirección. Normalmente, está incluido en su primera factura y debe ser pagado para la fecha de pago especificada.

(Current Bill) Factura actual

Cantidad debida por cargos de electricidad basada en el consumo durante el período más reciente de facturación. Este es sólo un componente de la factura que usted paga. Si usted tiene cargos no pagados de un período previo de facturación, se incluirán en la cantidad total debida. La cantidad en la factura actual incluye el cargo de servicio, cargo de energía y el impuesto de ventas, pero excluye todo cargo aplicable por saldos atrasados, sobrecargos y todo saldo vencido. Refleja la electricidad consumida en el período actual.

(Current Bill On Average Billing Plan) Factura actual en el Plan Cuenta Promedio

Cantidad debida para clientes en el Plan Cuenta Promedio durante el período de facturación más reciente. Este es solo un componente de la factura que usted paga. Si usted tiene cargos impagos de un período previo de facturación, serán incluidos en la cantidad total debida. La cantidad de la factura actual incluye el cargo de servicio, cargo de energía y el impuesto de ventas, pero excluye todo cargo aplicable por saldos atrasados, sobrecargos y todo saldo vencido.

(Current Meter Read) Lectura de medidor avanzado

La lectura actual del medidor representa la lectura actual tomada cuando su medidor de electricidad fue leído en la fecha indicada. La lectura del mes anterior es sustraída de la lectura del mes actual para determinar cuántos kilovatios-hora (kWh) de consumo se le deben facturar. Esta lectura es proporcionada por la TDU y generalmente es obtenida cuando se lee el medidor. Las lecturas del medidor ocurren aproximadamente cada 28-32 días.

(Deferred Payment Plan Balance) Saldo de Plan de Pago Diferido

Saldo impago (cantidad que debe de facturas anteriores) que es facturado en incrementos con el tiempo. La cantidad debida del plan de pago diferido está incluida en la cantidad total debida.

(Demand Charge) Cargo de demanda

Un cargo basado en la tarifa a la que la electricidad es suministrada a o por un sistema en un instante dado, o promediado sobre un período designado, durante el ciclo de facturació.

(Disconnect/Reconnect Fee) Cargo por desconexión/reconexión

Cantidad cobrada por su Compañía de transmisión y distribución de electricidad (TDU) por desconectar y/o reconectar su servicio (apagar o encender la electricidad) en un lugar específico en caso de falta de pago de una factura de electricidad. La cantidad varía en base al tipo de desconexión. No puede ser eliminado.

(Distribution Company Charges ) Cargos de la compañía por distribución

Cantidad cobrada por servicios (tales como instalación de nuevos cables de servicio, instalación de medidores, conducir una prueba de voltaje, o desconectar o reconectar el servicio) proporcionados por su Compañía de transmisión y distribución de electricidad (TDU). También pueden ser llamados cargos discrecionales. La cantidad es determinada por la TDU, no por TXU Energy.

(Due Date or Payment Due Date) Fecha de pago o fecha de vencimiento

La fecha para la que TXU Energy debe recibir su pago para evitar cualquier cargo por demora de pago. Los cargos por demora de pago son típicamente 5% de la cantidad que debe.

(Energy Charge) Cargo de energía

Un cargo basado en la electricidad (kWh) consumida.

(Energy Efficiency) Eficiencia energética

Un cargo cobrado para recuperar costos del TDU para programas de eficiencia energética, en la medida en que el cargo del TDU sea un cargo separado exclusivamente para ese propósito que es aprobado por la Comisión de Servicios Públicos.

(ESI ID or Electric Service Identifier) ESI ID o Identificador de Servicio Eléctrico

Un identificador que usa la industria para identificar de manera única el hogar, negocio o ubicación con luz de vigilancia.

(Final Bill) Factura final

La última factura por servicio en su ubicación. Se le puede enviar a cualquier dirección que usted solicite. Si usted transfiere servicio, la cantidad de la factura final se verá dos veces. Aparecerá en una factura final para la ubicación anterior y aparecerá como Saldo Previo en la primera factura que usted reciba en su nueva ubicación.

(Gross Receipts Reimb.) Reembolso de recibos brutos

Un cargo cobrado para recuperar el impuesto de ventas brutas misceláneas impuestas a proveedores de servicio eléctrico que operan en una ciudad o pueblo incorporado con una población de más de 1,000.

(Guard Light Amount) Cantidad por luz de vigilancia

Un cargo mensual predeterminado por servicio eléctrico a una luz de vigilancia (luz exterior para fines de seguridad). Este cargo está basado en el vataje o tamaño (tal como 75, 100, 150, 200, ó 400 vatios) de su luz de vigilancia específica.

(Guard Light Kilowatt-Hours Used) Kilovatios-hora usados por luz de vigilancia

Una cantidad predeterminada de electricidad, expresada en kWh, que se le cobra por su luz de vigilancia en un mes dado.

(Interest Applied) Interés aplicado

El interés acumulado en la cantidad de su depósito original a la tasa aprobada por la Comisión de Servicios Públicos de Texas. Esta cantidad es acreditada de vuelta a su cuenta cada enero. En caso de que su depósito sea devuelto antes de enero, el interés prorrateado también será aplicado a su factura.

kW

Kilovatio, la unidad estándar para medir la demanda de electricidad, igual a 1,000 vatios.

kWh

Kilovatio-hora, la unidad estándar para medir el consumo eléctrico, igual a 1,000 vatios-hora.

(Kilowatt-hours Used) Kilovatios-hora usados

La cantidad de electricidad (kWh) usada en un mes. Esta es calculada sustrayendo la lectura del medidor del mes anterior de la lectura del medidor del mes actual.

(Late Payment Penalty) Penalidad por pago tardío

Un cargo cobrado por pago tardío de acuerdo con las reglas de la Comisión de Servicios Públicos. Es igual al 5% de la porción actual de una factura impaga (cantidad debida a TXU Energy). Se cobra cuando TXU Energy no ha recibido el pago para la fecha de pago.

(Meter) Medidor (número de medidor)

El número que identifica el medidor en su dirección de servicio. Un medidor es un aparato que mide su consumo eléctrico.

• Real - Consumo determinado por su TDU leyendo el medidor asignado a su dirección de servicio.
• Estimado - Consumo determinado por un estimado de su consumo pasado de energía o historial pasado en su ubicación. Por ejemplo, el consumo puede ser estimado cuando no es posible tener acceso a su medidor debido a que una cerca está cerrada con llave.
• Ajustado - Consumo determinado por una lectura real en persona efectuada después de una lectura estimada para asegurarse de que la lectura fue correcta. Esta lectura ajustada puede ocurrir cerca del momento de la lectura estimada, o puede ocurrir en la fecha de lectura normal del medidor del mes siguiente

(Meter Charge) Cargo de medidor

Un cargo cobrado para recuperar cargos del TDU por medir su consumo, en la medida en que el cargo del TDU sea un cargo separado exclusivamente para ese propósito que es aprobado por la Comisión de Servicios Públicos.

(Multiplier) Multiplicador

Para algunos medidores, la cantidad real de energía usada es demasiado grande para ser registrada y el medidor muestra una fracción de la energía real usada. Se aplica entonces un multiplicador a la diferencia entre la lectura actual y la previa para determinar el consumo real de energía del cliente.

(Nuclear Decommissioning Fee) Cargo por retiro de sitios de generación de energía nuclear

Un cargo cobrado para recuperar cargos del TDU por retirar de servicio activo sitios de generación de energía nuclear. Abreviación aceptable: Retiro de sitos de generación de energía nuclear.

(Payments) Pagos

La cantidad total de fondos que TXU Energy ha recibido hasta la fecha en que la factura fue generada.

(Previous Bill or Previous Charges) Factura previa o cargos previos

La cantidad debida de su factura anterior. Esta cantidad incluye todo saldo impago de su factura anterior.

(Previous Meter Read) Lectura anterior del medidor

Lectura del medidor de la factura anterior. Esta lectura puede ser real, estimada o ajustada.

(PUC Assessment) Tasación de PUC

Un cargo cobrado para recuperar el cargo reglamentario por administrar la Ley de Regulación de Servicios Públicos.

(Rate) Tarifa

Identifica la tarifa del plan de su cuenta que determina la tarifa que se le cobra.

(Sales Tax) Impuesto de ventas

Impuesto de ventas cobrado por autoridades tributarias autorizadas, tales como el estado, las ciudades y distritos de propósito especial.

(Statement Date) Fecha del estado de cuenta

La fecha en que la factura fue generada. Por lo tanto, la factura cubre el consumo anterior a esa fecha como se indica por la fecha de la lectura actual del medidor; no cubre el consumo entre la Fecha de la factura y la fecha en la que usted recibe la factura.

(System Benefit Fund) Fondo de Beneficio del Sistema

Un cargo no evitable aprobado por la Comisión de Servicios Públicos, que no debe exceder de 65 centavos por megavatio-hora, que proporciona fondos para el descuento para personas de bajos ingresos, para la asistencia de pago de facturas de una sola vez, para la educación del cliente, para gastos de comisión administrativa, y para programas de eficiencia energética para personas de bajos ingresos.

(TDU) Compañía de transmisión y distribución de electricidad

La compañía que es dueña de, o opera el equipo o las instalaciones que transmite o distribuye electricidad a su ubicación. La TDU también es responsable de leer su medidor, y establecer precios relacionados a los cargos de su Compañía de Distribución (si aplican).

(TDU Delivery Charges) Cargos de TDU por suministro

La cantidad total cobrada por una TDU por el suministro de electricidad a un cliente a través de los postes y cables y otras instalaciones de la TDU no incluyendo cargos discrecionales.

(Transition Charge) Cargo de transición

Un cargo cobrado para recuperar cargos de la TDU por costos asegurados asociados con la transición a la competencia.

(Transmission Distribution Charges) Sobrecargo de distribución y transmisión

Uno o más sobrecargos del TDU en la factura del cliente en cualquier combinación. Los sobrecargos incluyen cargos facturados como cláusulas arancelarias por el TDU. Abreviación aceptable: Sobrecargos del TDU.

(Total Amount Due) Cantidad total debida

La cantidad total que usted debe actualmente a TXU Energy. Incluye toda cantidad impaga de su factura anterior además de los cargos actuales totales (cargo de servicio, cargo de energía, impuesto de ventas y cargos adicionales tales como cargos por moras, sobrecargos y saldo del plan de pago diferido).