Es bueno tener amigos, y con el nuevo programa TXU Energy Refer-a-Friend^SM, todos pueden ganar recompensas fácilmente.

Con TXU Energy Refer-a-Friend, los clientes existentes pueden iniciar sesión en su TXU Energy MyAccount y recomendar fácilmente a todos sus amigos a través de correo electrónico, Facebook, Twitter, LinkedIn o mediante tarjetas que se pueden imprimir y distribuir. Las referencias tienen un código específico para garantizar que los clientes recibirán el crédito que merecen.

Por cada amigo calificado que se registre en línea a través de la página web de TXU Energy Refer-a-Friend, el cliente existente y el nuevo cliente podrán obtener una tarjeta prepaga de 50 USD. No hay límite en el número de tarjetas de recompensa que los clientes pueden recibir, y el programa les permite a los clientes que puedan hacer un seguimiento de sus referidos. Todos los detalles del programa están disponibles ingresando sin cargo a TXU Energy MyAccount.

“No hay nada más influyente que un amigo que recomienda el servicio de una empresa,” manifestó Michael Grasso, director de comercialización de TXU Energy. “Sabemos que estamos proporcionando un servicio al cliente que es primero en su clase, así como soluciones innovadoras que dan a los clientes opciones, conveniencia y control sobre sus gastos de electricidad y sus interacciones con nosotros. Con TXU Energy Refer-a-Friend, les estamos dando a los clientes más razones para que les comenten a sus amigos y familiares sobre el gran servicio y soluciones que obtienen de nosotros. Estamos logrando que sea aún más fácil para ellos recibir una recompensa por hacer esto.”

El nuevo programa es impulsado por Amplifinity, la compañía de tecnología con sede en Ann Arbor, Michigan. La plataforma SaaS de Amplifinity aprovecha a quienes apoyan la marca de una empresa – a sus clientes, empleados y socios – para generar referencias, avales y testimonios. Estos programas provocan aumentos medibles en la lealtad del cliente y la captación de nuevos clientes.

“Estamos muy contentos de asociarnos con TXU Energy para ofrecer un nuevo y fascinante programa de recompensa a la lealtad de sus clientes,” señaló Larry Angeli, vicepresidente sénior de ventas y comercialización en Amplifinity. “Nuestra Advocacy Management Platform ofrece a los clientes de TXU Energy una experiencia intuitiva en la web para compartir fácilmente sus preferencias y la lealtad a TXU Energy. Las opciones flexibles e intuitivas permiten que TXU Energy pueda realizar un seguimiento, gestionar y medir el apoyo a la marca.”

Acerca de Amplifinity
Amplifinity es uno de los pioneros en el desarrollo de plataformas de comercialización social. La Advocacy Management Platform (AMP) de Amplifinity es utilizada por las empresas líderes para generar una conducta social al movilizar a los clientes, empleados y terceros para que recomienden nuevos clientes potenciales, promocionen los productos y amplifiquen los mensajes de comercialización. Con AMP, las marcas pueden conseguir clientes a una fracción del costo de los canales tradicionales, aumentando así los ingresos, la retención y la rentabilidad. Amplifinity es un orgulloso miembro de la Word of Mouth Marketing Association (WOMMA).

Acerca de TXU Energy
TXU Energy es un proveedor minorista de electricidad competitivo líder en el mercado, que brinda servicios a más habitantes de Texas que cualquier otro proveedor minorista. TXU Energy ofrece una variedad de soluciones y productos innovadores, lo que permite tanto a sus clientes particulares como corporativos elegir las opciones que mejor se adecuen a sus necesidades, incluyendo su excepcional servicio al cliente, planes de servicio de electricidad a precios competitivos, opciones innovadoras de eficiencia energética, programas de energía renovable, y otros productos y servicios de electricidad relacionados. Para obtener más información acerca de TXU Energy, visite txu.com. REP #10004.