Pregúntese cuatro preguntas simples. Eso es el consejo de TXU Energy cuando se trata de evaluar sus opciones de proveedores minoristas de electricidad en Texas. Si está por mudarse a un nuevo hogar en el estado, puede tener tantas opciones de proveedores de electricidad como puede tener de bebidas en los supermercados. Para ayudarlo a simplificar esta decisión, TXU Energy ofrece ahora una nueva lista de verificación para ayudarlo a saber qué buscar cuando está evaluando las opciones de servicios convenientes y herramientas tecnológicas, planes con valor agregado opciones, y la información y el control de su consumo y las facturas.

Como la ley estatal llevó la competencia minorista de electricidad a la mayor parte de Texas en el año 2002, las personas que viven en regiones competitivas del estado han podido elegir a sus proveedores de electricidad. Hoy día, eso incluye a 5,6 millones de hogares que con un simple clic por un computador o con un teléfono inteligente acceden a algunas de las opciones de electricidad más innovadoras y centradas en el cliente de todo el país. Y la nueva lista de verificación de TXU Energy le señala algunas de las mejores opciones que el mercado competitivo de Texas tiene para ofrecerle.
 
Lista de verificación para mudanza - Elección de su proveedor de electricidad
TXU Energy, que atiende a más clientes de electricidad de Texas que cualquier otro proveedor en el estado, comparte consejos, ideas y métricas de su propio negocio que muestran la amplitud de opciones disponibles centradas en el cliente - y la manera en que una gran cantidad de clientes se están comprometiendo con su proveedor a través de modos nuevos y únicos. Si usted se está mudando a una casa en Texas con opción eléctrica, la empresa le ofrece la siguiente lista de verificación para evaluar los proveedores minoristas de electricidad y las opciones que le ofrecen.

1. ¿Es fácil hacer negocios con ellos?
Como cliente de electricidad de Texas, usted tiene opciones como el servicio al cliente gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana, soporte por chat, numerosos puntos de pagos minoristas, y una aplicación para iPhone® y un sitio web para dispositivos móviles que lo conectan con su cuenta y su compañía de electricidad. Hoy en día, más de 1,5 millones de habitantes de Texas tienen acceso a todas estas herramientas y servicios gratuitos. Si el proveedor que usted está considerando no le ofrece estas posibilidades, puede sentirse más feliz al ir con uno que le ofrezca la oportunidad de tener acceso a su cuenta, consumo y gastos en cualquier lugar y momento.

2. ¿Le ofrecen planes que se adaptan a su estilo de vida?
Recuerde que los proveedores minoristas de electricidad en Texas ofrecen planes que le agregan valor de muchas maneras. Usted puede ganar reembolsos de efectivo o puntos de aerolíneas con sus compras de electricidad, o puede suscribirse para cargas de energía gratuitas en horario nocturno. Si usted prefiere un plan de electricidad prepago o uno que funcione con fuentes renovables, como el viento, también están disponibles. Por lo tanto, para encontrar el sistema más adecuado tiene que fijarse en lo que usted valora. Por ejemplo, este año, cientos de miles de habitantes de Texas recibieron reembolsos de efectivo por sus compras de electricidad de 2011, y la distribución de 36 millones USD le devolvió a los clientes de electricidad, energía para consumo adicional que ganaron sólo por la elección del plan

3. ¿Lo ayudan a comprender cómo está utilizando la electricidad en su hogar?
Opte por un proveedor que le ofrezca herramientas tecnológicas gratuitas que le muestren la cantidad de electricidad que está consumiendo en su hogar y lo que le cuesta en cualquier momento de su ciclo de facturación. Las herramientas como éstas están ampliamente disponibles, y pueden ayudarlo a cambiar sus hábitos de consumo para reducir sus costos. Con más de 3,6 millones de medidores inteligentes desplegados en todo Texas, cerca de 1,2 millones de clientes de electricidad en todo el estado ahora tienen acceso a herramientas habilitadas por un medidor inteligente que les pueden mostrar la cantidad de electricidad que consumen día a día, inclusive hasta por hora.

4. ¿Le dan un control sobre la cantidad de electricidad que consume en su casa?
Busque un proveedor que le ofrezca un termostato programable a través de la Web o con un teléfono inteligente para que usted pueda programar los ajustes de la temperatura interior para adaptarse a su horario, ya sea que esté en su casa o de viaje. Según el Departamento de Energía, los clientes de electricidad pueden ahorrar un promedio de 360 USD en dos años utilizando las funciones de los termostatos programables.

Según TXU Energy, si su respuesta es “no” a cualquiera de las cuatro preguntas de la lista, usted tiene opciones excelentes. Los proveedores minoristas de electricidad en Texas ahora ofrecen muchas más opciones, conveniencia y control de la electricidad que usted consume en su casa como nunca antes. Su mejor opción al momento de elegir un proveedor es aquella que lo recompensa por su negocio de maneras que son importantes para usted.

De acuerdo con el sitio web de contralor estatal de Texas, éste es uno de los estados de crecimiento más acelerado en el país. Desde el año 2000, la población del estado aumentó casi el doble que la del país (12,7 por ciento).

Acerca de TXU Energy
TXU Energy es un proveedor minorista de electricidad competitivo líder en el mercado, que brinda servicios a más habitantes de Texas que cualquier otro proveedor minorista. TXU Energy ofrece una variedad de soluciones y productos innovadores, lo que permite tanto a sus clientes particulares como corporativos elegir las opciones que mejor se adecuen a sus necesidades, incluyendo su excepcional servicio al cliente, planes de servicio de electricidad a precios competitivos, opciones innovadoras de eficiencia energética, programas de energía renovable, y otros productos y servicios de electricidad relacionados. Para obtener más información acerca de TXU Energy, visite txu.com. REP #10004.