TXU Energy bajará las tarifas residenciales nuevamente. Las nuevas reducciones en los precios incluyen planes que en la actualidad representan las tarifas a plazo más bajas ofrecidas por la empresa desde 2005. Las nuevas tarifas entrarán en vigencia el 1 de agosto.
"Tenemos la posibilidad de disminuir las tarifas gracias a precios mayoristas de electricidad más bajos", afirmó Dave Hennekes, vicepresidente de mercados residenciales. "Trasladaremos estos ahorros a nuestros clientes".
Además, antes del 10 de agosto TXU Energy reducirá los precios de manera automática hasta un 15% para más de un cuarto de millón de clientes actuales con planes mensuales.
Con el fin de ayudar a los clientes actuales de TXU Energy que tienen planes a plazos a beneficiarse de precios más bajos, este verano la empresa también eliminará los cargos por cancelación anticipada para aquellos que deseen inscribirse nuevamente en un plan especial a plazos con precios reducidos. Esto tiene como objetivo brindar un alivio a los clientes que se inscribieron en un plan a plazos el año pasado, cuando los precios en general eran más altos. Asimismo, para clientes que se cambien de otro proveedor a TXU Energy, la empresa ofrecerá planes que incluyen incentivos importantes para que los nuevos clientes puedan comenzar a disfrutar rápidamente de los beneficios y protecciones de ser cliente de TXU Energy.
"Una vez más, nos encontramos soportando un típico verano caluroso de Texas y la rebaja de precios no podría llegar en mejor momento", expresó Hennekes. "Los precios más bajos, los productos de consumo eficiente de energía en nuestra tienda en línea, los incentivos para cambiar a un plan con precios más bajos y la atención exclusiva para clientes en riesgo demuestran claramente un valor sin precedentes en el mercado. Esa es la razón por la cual somos la opción número uno en Texas".
TXU Energy es el único proveedor competitivo minorista de electricidad en Texas que ofrece a sus clientes de bajos ingresos un descuento durante todo el año financiado por la compañía. Más de 133.000 clientes de TXU Energy que reúnen los requisitos reciben en la actualidad un descuento de la empresa de aproximadamente el 10%. El descuento subsidiado por TXU Energy se suma al descuento LITE-UP subsidiado por el estado en Texas, que está disponible para clientes de bajos ingresos durante los meses de verano.
Por tercer año consecutivo, TXU Energy ha liderado el mercado competitivo al declarar una suspensión de las desconexiones hasta el 30 de septiembre para clientes identificados como de bajos ingresos, enfermos, discapacitados o que sean mayores de 62 años. Con el fin de recibir estos beneficios, los clientes deben comunicarse con TXU Energy al (800) 242-9113 para informar a la empresa acerca de sus necesidades y para inscribirse en planes de pago especiales y más flexibles.
Además, el programa TXU Energy AidSM (el programa más grande de asistencia para pagos de facturas de electricidad en el país) está disponible para los clientes de TXU Energy que necesiten asistencia temporal para el pago de sus facturas de electricidad. Para obtener información acerca de cuáles agencias de servicio social ofrecen asistencia en su área, los clientes pueden llamar al 211 y solicitar asistencia para el pago de sus facturas.
Para obtener más información acerca de TXU Energy, visite txu.com o llame al 1-800-242-9113.
Acerca de TXU Energy
TXU Energy es una empresa minorista competitiva líder en el mercado que ofrece electricidad y servicios relacionados a más de 2,2 millones de clientes en Texas. TXU Energy ofrece una variedad de productos y soluciones innovadoras, permitiendo que tanto sus clientes residenciales como comerciales elijan las opciones que mejor satisfagan sus necesidades, incluyendo un servicio al cliente excepcional, planes de servicio de electricidad a precios competitivos, opciones innovadoras de eficiencia energética, programas de energía renovable y otros productos y servicios relacionados con la electricidad. Visite txuenergy.com para obtener más información acerca de TXU Energy. REP #10004.