Planes de precio competitivo con términos que funcionan para usted. Elija entre:
- Planes de tarifa fija que ofrecen la seguridad de protección de precio por 12 ó 24 meses.
- Planes de tarifas flexibles de mes en mes.
- Planes indexados con tarifas relacionadas al precio mensual del gas natural, para que usted pueda aprovechar las condiciones cambiantes en el mercado de energía.
- Planes que le recompensan con dinero en efectivo.
- 10%-100% de energía renovable en Texas en planes selectos.
De usted depende qué tan activo desea estar con su plan de electricidad. Y porque creemos que un cliente bien informado será un cliente para toda la vida, nuestros planes vienen con términos de servicio claros que claramente definen nuestro compromiso con usted. Para inscribirse a un plan de TXU Energy, haga clic aquí. |
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Todo lo que hacemos está diseñado con un objetivo en mente: asegurarnos de que todas las experiencias que usted tenga con nosotros sean positivas. Y ponemos esa promesa por escrito en nuestra Ley de Derechos del Cliente. Estos derechos enmarcan nuestras creencias y compromiso con nuestros clientes. Nuestras promesas incluyen:
- Términos de servicio claros y derechos. Con facturas que usted puede entender y en las que puede confiar.
- Agentes de atención a clientes que son receptivos y conocedores, disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana.
- Apreciación del cliente con recompensas por su lealtad.
- Satisfacción garantizada: Revise su primera factura, entonces decida si se queda o se cambia de vuelta gratuitamente.
Entérese más sobre lo que prometemos. Es sólo una razón por la que millones de Tejanos confían en TXU Energy para su servicio eléctrico. |
Soluciones innovadoras que están diseñadas para ahorrarle tiempo y dinero. Como cliente de TXU Energy, usted tendrá acceso exclusive a beneficios como:
- TXU Energy MyAccount: Mantenga su cuenta en línea sin las molestias del papel. Obtenga acceso a su cuenta 24/7. Utilice herramientas en línea para ayudarle a monitorear su consumo de electricidad. Y más.
- Pago de Facturas Recurrente TXU Energy: Elimine las molestias de tener que pagar su factura de electricidad cada mes.
- Soluciones TXU Energy: Elija de entre una variedad de productos y servicios que pueden ayudarle a conservar energía y ahorrar dinero. No sólo es bueno para su presupuesto, es bueno para el medio ambiente de Texas.
Entérese sobre estas herramientas y más . |
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Tenemos un largo historial de satisfacer las necesidades de electricidad de Texas. Invertimos en nuestras comunidades porque ¡trabajamos y vivimos aquí también!
- TXU Energy AidSM: El programa más grande de asistencia de pagos de facturas entre compañías de electricidad en la nación con un compromiso de $25 millones durante 5 años comenzando en 2008. TXU Energy ha ayudado a más clientes de bajos ingresos, a personas de la tercera edad y a otros clientes calificados necesitados en nuestras comunidades locales en Texas que cualquier otro proveedor de electricidad en Texas.
- Asistencia comunitaria: Como el líder en la industria en ayudar a clientes necesitados, TXU Energy y nuestros empleados donan más de un millón de dólares cada año a tales organizaciones caritativas como United Way, Meals on Wheels y American Red Cross.
- Diversidad de proveedores: TXU Energy tiene un largo historial reconocido de apoyar continuamente las iniciativas de diversidad de proveedores en la comunidad. Gastamos millones cada año - incluyendo $12.8 millones en 2008 - en bienes y servicios proporcionados por negocios certificados de propietarios que son minorías y mujeres.
- Granja urbana de árboles: Estamos dedicados a un liderazgo hacia el medio ambiente ayudando a mantener la Granja urbana de árboles TXU Energy, la granja urbana de árboles sin fines de lucro más grande en el país.
Entérese más sobre cómo somos parte de su comunidad |
