Otros Costos y Cargos

Cargos por Cancelación del Término del Plan y Vencimiento del Plan

Cuando se inscribe en plan de término de TXU Energy, usted tiene la tranquilidad de saber que no importa lo que pasa con el precio de la energía durante el curso de su plan, su tarifa está protegida. La única circunstancia en que su precio podría cambiar durante el término mínimo es para reflejar los cambios reales en la ley o cargos reglamentarios como se describe en la Etiqueta de Datos de Electricidad (EFL).

Nosotros garantizamos su tarifa comprando por adelantado la corriente eléctrica para su plan para el término del contrato. Si usted decide cancelar su plan antes del vencimiento de su término, nos deja con la electricidad que ya hemos pagado. Los cargos por cancelación ayudan a los proveedores de electricidad a compensar cualquier pérdida asociada con esa electricidad.

Cuando el término de su plan está por vencerse, le avisaremos por lo menos 30 días antes y recomendaremos un plan que podría convenirle. Queremos asegurarnos que usted quede satisfecho como cliente de TXU Energy.

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Tipos de Planes Energía Renovable Documentos Reglamentarios que Resumen su Servicio	Depósitos Cargos por Cancelación y Vencimiento Otros Cargos	Atención al Cliente Asistencia de Pagos Opción de Depósito de Garantía Personal