Sus Opciones De Planes
Documentos Reglamentarios que Resumen su Servicio
Sin tener en cuenta cual de los proveedores minoristas de electricidad (REP) usted eligió, cuando usted se inscriba para el servicio de electricidad, usted recibirá información que explica los términos de su servicio y derechos como cliente de acuerdo a los requisitos de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT).
En
La Etiqueta de Datos de Electricidad (EFL) - Provee a los clientes con información estandarizada de los precios del REP, términos de contrato, contenido de energía renovable, y costos y cargos para un plan específico. Las EFLs le permiten hacer una comparación equivalente de planes de electricidad. Ver un ejemplo EFL.
Sus Derechos como Cliente (YRAC) - Explican las protecciones impuestas por la PUCT. Ver nuestro documento YRAC.
Acuerdo de Término de Servicio (TOSA) - Da una lista de cargos, opciones de pago y otras provisiones importantes que resumen su relación con su proveedor minorista de electricidad (REP). Ver nuestro documento TOSA.
Ya sea que usted esté considerando ser cliente de
Lea más acerca de qué buscar en un plan de electricidad o suscríbase hoy.
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