Sus Opciones de Planes

Tipos de Planes

En Texas, todos los planes de tarifa están dentro de tres categorías las cuales están definidas por la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT por sus siglas en inglés)

1) Los planes de tarifa fija tienen un término mínimo de tres meses o más y una tarifa que permanece igual durante el término.¹ Los términos de tarifa fija lo pueden proteger de las fluctuaciones de los precios de la energía. La duración más común de los términos es de 6, 12 y 24 meses, y típicamente tienen cargos para cancelar el servicio antes de finalizar el término.

2) Los planes indexados pueden ser ya sea de mes a mes o planes de término y tienen una tarifa determinada por una fórmula predefinida que está revelada al cliente y basada en un índice público u otra información pública disponible.² Por ejemplo, cuando una tarifa indexada al precio del gas natural está bajando, usted disfrutará de un precio más bajo. Si el precio sube, su tarifa podría subir.

3) Los planes de tarifa variable tienen tarifas de mes a mes que pueden ser cambiadas en cualquier momento por el proveedor minorista de electricidad (REP) basado en su exclusivo criterio y sin previa notificación al cliente.

TXU Energy no ofrece planes de tarifas variables. Nosotros siempre proveemos precios directos con términos transparentes, porque no creemos que usted debe preocuparse por lo que pagará por electricidad cada mes. Conozca más sobre los planes de tarifa variable.

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Sus opciones de planes.	Otros costos y cargos.	Servicios extras que puede obtener con los planes de TXU Energy.
Tipos de Planes Energía Renovable Documentos Reglamentarios que Resumen su Servicio	Depósitos Cargos por Cancelación y Vencimiento Otros Cargos	Atención al Cliente Asistencia de Pagos Opción de Depósito de Garantía Personal