Servicios Extras que Puede Obtener con los Planes de TXU Energy
Opción de Garantía Personal de Depósito
Los clientes a los que se les requiere pagar un depósito tienen otra opción - establecer con TXU Energy un Acuerdo de Garantía Personal. Para establecer un Acuerdo de Garantía Personal con TXU Energy, el "cliente" será la persona que desea usar una Garantía Personal en lugar de un depósito en efectivo. El "avalista" será la persona que acuerda pagar la cantidad del depósito en caso que el cliente no lo pague.
El avalista debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe ser un cliente actual de TXU Energy con buen historial (sin saldos pendientes y no más de un pago atrasado en los últimos 12 meses)
- Debe aceptar la responsabilidad de pagarle a TXU Energy la cantidad garantida en caso que el cliente no lo pague
Si usted está interesado en usar la opción del Acuerdo de Garantía Personal con TXU Energy, por favor llame al 1-888-398-5370 y que la persona que usted quiera como avalista esté disponible para contestar preguntas para la precalificación. Por favor recuerde que ambas personas, el cliente y el avalista deben tener listos y disponibles sus números de cuenta con TXU Energy y cualquier otra información relevante a la cuenta al momento de la llamada. El Acuerdo de Garantía Personal debe ser aprobado por TXU Energy antes de la fecha de vencimiento que aparece en el aviso que se le envió a usted, de lo contrario el depósito deberá ser pagado. Si el Acuerdo de Garantía Personal con TXU Energy se aprueba más tarde, la cantidad del depósito será acreditada a su factura de electricidad.
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