Glosario de la Factura
Encuentre definiciones directas a cargos y terminología en su factura. Haga clic en la letra con la que empieza el término o consulte el glosario completo.
Account (Cuenta)
Un número único que identifica su cuenta de electricidad. Su número de cuenta es definido por su dirección de servicio. Si usted tiene más de una dirección de servicio, usted tiene más de un número de cuenta. Si usted necesita contactar a TXU Energy, tenga listo este número. Usted también necesitará este número cuando pague su factura en persona en las ubicaciones de pago.
Average Billing Plan Balance (Saldo de Plan de Cuenta Promedio)
Si usted participa en el Plan de Cuenta Promedio, su factura muestra el Saldo del Plan de Cuenta Promedio. Esta no es la cantidad en su factura que usted paga. En lugar, usted paga la Cantidad Total Debida. El Saldo de Plan de Cuenta Promedio es la diferencia acumulada entre el costo de su consumo real y la cantidad que se le cobra. Esta diferencia fluctuará con el tiempo a medida que su consumo real varía de la cantidad promedio que se le cobra.
Balance Forward (Saldo de Entrada)
La cantidad que usted debe en sus facturas anteriores.
Billed Deposit (Depósito Facturado)
Un depósito que a veces es requerido para iniciar un nuevo servicio, o si su servicio ha sido interrumpido debido a que TXU Energy no ha recibido su pago. No es un pago por adelantado de su factura. Usted todavía debe pagar cada mes por la energía que consume. Este depósito es retenido hasta que hayan pasado doce meses consecutivos de pagos a tiempo, o hasta que la cuenta sea cerrada. Si usted transfiere su servicio con TXU Energy, el depósito es transferido y aplicado a la nueva ubicación de servicio. Posibles exenciones variarán para cada cliente.
Billing Address (Dirección de Facturación)
La dirección a la que se envía la factura. Esta dirección puede ser diferente de la dirección que está recibiendo el servicio.
Billing Cycle (Ciclo de Facturación)
La fecha inicial y final para una factura específica. La información en el Resumen de Factura concierne a actividad dentro de este margen de tiempo solamente. Estas fechas son aproximadamente las mismas cada mes.
Bill Date (Fecha de Factura)
El último día de su ciclo de facturación, y su fecha de lectura de medidor. Es también el último día incluido en los cargos de una factura particular.
Connection Fee (Cargo de Conexión)
Un cargo único cobrado por su Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP) para conectar servicio eléctrico en una dirección. Normalmente, es incluido en su primera factura y debe ser pagado para la fecha límite de pago especificada.
Current Bill (Factura Actual )
Cantidad debida por cargos de electricidad basados en consumo durante el período de facturación más reciente. Este es solo un componente de la factura que usted paga. Si tiene cargos impagos del período de facturación anterior, serán incluidos en la Cantidad Total Debida. La cantidad de la Factura Actual incluye el cargo de servicio, cargo de energía, e impuestos de ventas, pero excluye las multas por retrasos, recargos y el Saldo de Entrada impago aplicables. Refleja la energía consumida en el período actual.
Current Bill On Average Billing Plan (Factura Actual en Plan de Cuenta Promedio)
Cantidad debida para clientes en el Plan de Cuenta Promedio durante el período de facturación más reciente. Este es solo un componente de la factura total que usted paga. Si usted tiene cargos impagos del período de facturación anterior, éstos se incluirán en la Cantidad Total Debida. La cantidad de la Factura Actual incluye el cargo de servicio, cargo de energía e impuestos de ventas, pero excluye las multas por retrasos, recargos y el Saldo de Entrada impago aplicables.
Current Meter Reading (Lectura del Medidor Actual)
La lectura del medidor actual representa la lectura actual tomada cuando su medidor de electricidad fue leído en la fecha indicada. La lectura del medidor del mes anterior es sustraída de la lectura del medidor del mes actual para determinar cuántos kilovatios-hora (Kwh.) de consumo se le deben cobrar. Esta lectura es proporcionada por el Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP) y generalmente se obtiene cuando se lee el medidor. Las lecturas del medidor ocurren aproximadamente cada 28-32 días.
Customer Charge (Cargo de Servicio)
Cargo fijo mensual para cubrir los costos de facturación y administración. Esto se llama también cargo de Servicio Base.
Deferred Payment Plan Balance (Saldo de Plan de Pago Diferido)
Saldo impago (cantidad que usted debe de facturas anteriores) que se cobra en incrementos con el tiempo. La cantidad del Plan de Pago Diferido que de debe está incluida en la Cantidad Total Debida.
Disconnect/Reconnect Fee (Cargo de Desconexión/Reconexión)
Cantidad cobrada por su Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP) para desconectar y/o reconectar su servicio (apagar o encender de nuevo la electricidad) en una ubicación particular en caso de falta de pago de la factura de electricidad. Esta cantidad varía en base al tipo de desconexión. No puede ser dispensada.
Distribution Company Charges (Cargos de Compañía de Distribución)
Cantidad cobrada por servicios (tales como instalación de nuevos cables, instalación de medidor, conducir una prueba de voltaje, o desconectar o reconectar el servicio) proporcionado por su Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP). También se le puede llamar Cargos Discrecionales. La cantidad es determinada por el TDSP, no por TXU Energy.
Due Date or Payment Due Date (Fecha Límite o Fecha Límite de Pago)
La fecha para la que TXU Energy debe recibir su pago para evitar recargos. Los recargos son típicamente el 5% de la cantidad que usted debe.
Energy Charge (Cargo de Energía )
Una cantidad igual al uso de electricidad (Kwh.) multiplicada por el cargo base de consumo. Además, algunos planes de precio incluyen un cargo por un componente de gas natural.
ESI ID or Electric Service Identifier (ESI ID o Identificador de Servicio Eléctrico)
Un identificador que la industria usa para identificar de manera única el hogar, negocio o ubicación de luz de vigilancia.
Final Bill (Factura Final)
La última factura por servicio en su ubicación. Puede ser enviada a cualquier dirección que usted solicite. Si usted transfiere su servicio, la cantidad de la factura final será vista dos veces. Aparecerá en una factura final para la ubicación anterior y aparecerá como un Saldo Previo en la primera factura que usted reciba en su nueva ubicación.
Guard Light Amount (Cantidad de Luz de Vigilancia)
Un cargo mensual predeterminado por servicio eléctrico a una luz de vigilancia (luz exterior para fines de seguridad). Este cargo está basado en el vataje o tamaño (como 75, 100, 150, 200, o 400 vatios) de su luz de vigilancia específica.
Guard Light Kilowatt-hours Used (Kilovatios-hora Usados por la Luz de Vigilancia )
Una cantidad predeterminada de electricidad, expresada en Kwh. que se le cobra por su luz de vigilancia en un mes.
Interest Applied (Interés Aplicado)
El interés acumulado en su cantidad de depósito original a una tasa aprobada por la Comisión de Servicios Públicos de Texas. Esta cantidad es acreditada de vuelta a su cuenta cada enero. En caso de que su depósito sea devuelto antes de enero, el interés prorrateado también será aplicado a su factura.
Kilowatt-hours Used (Kilovatios-hora Usados)
La cantidad de electricidad (Kwh.) usada en un mes. Es calculada sustrayendo la lectura de medidor del mes anterior de la lectura de medidor actual.
kWh (kilowatt-hour) (Kwh. (kilovatio-hora))
La unidad de energía eléctrica que se les cobra a los clientes.
Late Fee or Late Payment Charge (Multas por Retrasos o Cargo por Pago Atrasado)
Un cargo que es igual al 5% de la porción actual de una factura no pagada (cantidad debida a TXU Energy). Se cobra cuando TXU Energy no ha recibido el pago para la Fecha Límite.
Meter (Meter Number) (Medidor (Número de Medidor) )
El número identifica el medidor en su ubicación de servicio. Un medidor es un aparato que mide su consumo de electricidad.
? Real ? Consumo determinado por su Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP) que se lee en el medidor asignado a su dirección de servicio.
? Estimado ? Consumo determinado por una estimación de su consumo de energía pasado o historial pasado de su ubicación. Por ejemplo, el consumo puede ser estimado cuando no se puede tener acceso a su medidor debido a una cerca cerrada.
? Ajustado ? Consumo determinado por una lectura real en persona efectuada después de una lectura estimada para asegurar que la lectura estimada fue correcta. Esta lectura ajustada puede ocurrir cerca del tiempo de la lectura estimada, o puede ocurrir en la fecha normal de lectura de medidor del próximo mes.
Mult (Multiplier) (Mult (Multiplicador))
Para algunos medidores, la cantidad real de energía usada es demasiado grande para ser registrada y en medidor muestra una fracción de la energía real usada. Entonces se aplica un multiplicador a la diferencia entre las lecturas presentes y pasadas para determinar el consumo real de energía del cliente.
Payments (Pagos)
La cantidad total de fondos que TXU Energy ha recibido hasta la fecha en que una factura fue generada.
Previous Bill or Previous Charges (Factura Anterior o Cargos Anteriores)
La cantidad debida de su factura anterior. Esta cantidad incluye un saldo impago de su factura anterior.
Previous Meter Reading (Lectura Previa del Medidor )
Lectura del medidor de la factura previa. Esta lectura puede ser real, estimada o ajustada.
Rate (Tarifa)
Identifica el plan de tarifa de su cuenta, que determina la tarifa que se le cobra.
Sales Tax (Impuestos de Ventas)
Impuesto del estado como lo fija el estado, la ciudad, distrito de propósito especial y/o condado de la ubicación del servicio.
Statement Date (Fecha de la Factura )
La fecha en que la factura fue generada. Por lo tanto, la factura cubre el consumo anterior a esa fecha como se indica por la fecha de lectura de medidor actual; no cubre el consumo entre la fecha de la factura y la fecha en que recibe la factura.
TDSP (Transmission and Distribution Service Provider) (Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución)
La compañía que es dueña u opera el equipo o las instalaciones que transmiten o distribuyen la electricidad a su ubicación. El TDSP también es responsable de leer su medidor, y fijar precios relacionados a los Cargos de Compañía de Distribución (si aplican).
Total Amount Due (Cantidad Total Debida)
Cantidad total que usted paga a TXU Energy. Incluye cualquier cantidad sin pagar de su factura anterior, además de los cargos Actuales Totales (Cargo de servicio, Cargo de energía, Impuesto de ventas, y cargos adicionales como Multas por Retrasos, Recargos, y Pago Diferido (Saldo del Plan).
