Asistencia de Pagos
Si usted necesita ayuda para pagar su factura antes de la fecha de
vencimiento debido a su enfermedad o no le es posible pagar su factura,
un representante de atención al cliente de TXU Energy
podría ayudarle a establecer un plan de pago diferido o posiblemente
pudiera asegurar la asistencia de pagos de programas estatales o
federales de asistencia energética.
Los clientes de bajos ingresos que califiquen son elegibles para
pagar depósitos en 2 pagos iguales. Si los clientes son mayores de 62
años pueden ser elegibles para estar exentos de depósito, o si pueden
proveer una carta autorizada que certifique que son víctimas de
violencia doméstica, o si presenta un comprobante de ser una persona de
escasos recursos por razones médicas. Excepciones adicionales están
disponibles. Por favor llamar al 1-888-398-5370 para más informes y
saber si califica.
Lea más acerca de qué buscar en un plan de electricidad o suscríbase hoy.
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Servicios extras que puede obtener con los planes de TXU Energy. |
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