Michael Grasso
Director de Mercadotecnia
TXU Energy
Michael Grasso es director de mercadotecnia de TXU Energy. Desde 2009, Grasso ha conducido la evolución de la marca TXU Energy en un mercado altamente competitivo de Texas y se ha enfocado en refinar experiencias de los clientes, expandiéndose a nuevos canales, incluyendo ventas directas, presencia en Internet y dispositivos móviles, y liderando la innovación de productos y autoservicio para los segmentos residenciales y comerciales de TXU Energy.
Antes de incorporarse a TXU Energy, Grasso fue fundador y director de Heights Marketing, una consultora de estrategias de marca y mercadotecnia que trabajó con compañías de servicios de tecnología, agencias de mercadotecnia y publicidad. Anteriormente, fue vicepresidente de administración de marcas con USAA, dirigiendo toda la mercadotecnia de adquisición y miembros a través de líneas de negocios de seguros, bancos, inversiones y servicios a miembros. En esta función, Grasso lideró el crecimiento de las membresías, aumentó la tasa adjunta de servicios a través de toda la cartera de clientes y el reposicionamiento de la marca USAA en el mercado.
Grasso inició su carrera con AT&T (anteriormente SBC Communications,) donde pasó 15 años trabajando en una amplia variedad de funciones de liderazgo. Grasso guió el lanzamiento nacional y la mercadotecnia para las alianzas entre la banda ancha DSL, DISH y DirecTV video, servicios de llamadas de larga distancia y numerosos paquetes de servicio. Además, Grasso dirigió la promoción y mercadotecnia nacional para los negocios residenciales y el desarrollo de una plataforma de entretenimiento de patrocinio de música y películas En su último cargo con AT&T, Grasso fue responsable de construir y lanzar AT&T U-verse, el servicio completamente integrado de TV, Internet y teléfono de AT&T.
Grasso cuenta con una licenciatura en informática y estadística aplicada de la Universidad de St. Mary’s. También se graduó de la Universidad de Washington, donde obtuvo una maestría en administración de telecomunicaciones.
